AEG pralka — kod błędu E10 / E11
Zaktualizowano 30.08.2026
Problem z poborem wody. AEG rozróżnia dwa warianty: przy E10 pralka ciągle pobiera wodę, ale nie osiąga oczekiwanego poziomu, a przy E11 nie pobiera jej wcale. Na modelach bez wyświetlacza ten sam błąd to C1, pojedynczy sygnał dźwiękowy albo jedno mignięcie kontrolki.
Najczęstsze przyczyny
- Zakręcony albo niedokręcony do końca zawór wody.
- Zapchane sitko na dopływie — przy zaworze albo przy elektrozaworze pralki.
- Za niskie ciśnienie wody w instalacji.
- Zagięty lub przyciśnięty wąż dopływowy.
- Przy E10 także nadmiar piany z przedozowanego detergentu, przez który pralka „nie widzi” właściwego poziomu wody.
Co zrobić krok po kroku
- 1
Sprawdź zawór i ciśnienie wody
Odkręć zawór do końca i sprawdź, czy woda leci z kranu normalnym strumieniem. Jeśli słabo w całym mieszkaniu, przyczyna jest w instalacji, nie w pralce.
- 2
Wyczyść sitka na dopływie
Zakręć zawór, odkręć wąż i przepłucz sitko przy zaworze oraz to w króćcu pralki. Producent wymienia osad na filtrach wśród typowych przyczyn.
- 3
Sprawdź ułożenie węży
Wąż dopływowy nie może być zagięty ani przyciśnięty. Przy okazji sprawdź wąż odpływowy: nie powinien wchodzić w odpływ głębiej niż 10 cm, a jego wylot ma być 60–100 cm nad podstawą pralki.
- 4
Ogranicz detergent
Jeśli w bębnie jest dużo piany, następne pranie zrób z mniejszą ilością środka — nadmiar piany zaburza pomiar poziomu wody.
- 5
Zresetuj pralkę
Wyjmij wtyczkę na 30 sekund i podłącz ponownie, po czym uruchom program.
Kiedy wzywać serwis
Gdy woda dochodzi do pralki, sitka są czyste, węże proste — a błąd wraca. Wtedy podejrzany jest elektrozawór, a jego wymiana to naprawa serwisowa.
Ile to kosztuje
0 zł, jeśli winne było sitko, zawór albo piana. Wymiana elektrozaworu to 150–350 zł w niezależnym serwisie.
Dla porównania: najtańszy aktualny model w kategorii pralki kosztuje od 923 zł.
Pytania
Czym różni się E10 od E11?
Skalą tego samego problemu: przy E10 woda płynie, ale za wolno albo ucieka, przy E11 nie płynie wcale. Postępowanie jest identyczne, dlatego producent — i my — opisujemy je razem.
Pralka nie ma wyświetlacza. Jak rozpoznam ten błąd?
Po sygnalizacji: kod C1, pojedynczy sygnał dźwiękowy albo jednokrotne mignięcie kontrolki ostrzegawczej to odpowiedniki E10/E11.
Inne kody błędów, które mogą Cię dotyczyć
- AEG pralka — E20Problem z wypompowaniem wody.
- AEG pralka — E40Problem z blokadą drzwi.
- Amica pralka — E10Niskie ciśnienie wody albo brak wody w pralce.
- Amica pralka — E12Przepełnienie — w bębnie znalazło się więcej wody, niż przewiduje program.
- Amica pralka — E21Pralka nie odprowadza wody prawidłowo i zatrzymuje program.
- Amica pralka — E30Drzwi pralki nie blokują się po zamknięciu.
Zastanawiasz się, czy naprawa się opłaca? Ile prądu zużywa pralka? Pranie eco to 50–90 groszy
Znaczenie kodu za dokumentacją wsparcia technicznego producenta: AEG — strona pomocy. Kroki opisujemy własnymi słowami i ograniczamy do czynności bezpiecznych do wykonania samodzielnie.
Jeśli naprawa się nie opłaca
Koszt naprawy warto zestawić z ceną nowego sprzętu — w kategorii pralki zaczyna się ona od 923 zł. Poniżej modele, które oceniamy najwyżej; przy sprzęcie po gwarancji i drogiej naprawie bywa to tańszy wybór.
Linki do sklepów są afiliacyjne — jeśli kupisz przez nie produkt, możemy otrzymać prowizję. Cena dla Ciebie się nie zmienia.
Bosch
Bosch WAN2823APL 8 kg
Osiem kilogramów wsadu, 1400 obr./min i silnik SilentPowerDrive. Klasyczny wybór na lata dla rodziny.
- Wsad 8 kg — pranie rodzinne w jednym cyklu
- 1400 obr./min, pranie wychodzi wyraźnie suchsze
- Silnik SilentPowerDrive — cicho i bez szczotek
Samsung
Samsung Seria 5000 WW90CGC04DAB 9 kg
9 kg, EcoBubble do prania w niskich temperaturach i silnik Digital Inverter z 10-letnią gwarancją. 4,9/5 z 538 opinii w Media Expert.
- 4,9/5 z 538 opinii; kupujący najczęściej chwalą cichą pracę przy 1400 obr./min
- EcoBubble i para — dobre efekty już w 15–40°C
- Zabezpieczenie przed zalaniem i przepięciem, sterowanie z telefonu (SmartThings)
LG
LG MF4W90506W AI DD 9 kg
Najcichsza z pralek 9 kg w katalogu (71 dB przy wirowaniu); w przeciwieństwie do Hisense i Samsunga da się ją wsunąć pod blat. AI DD sam dobiera ruch bębna do rodzaju tkaniny.
- 71 dB przy 1400 obr./min; kilku kupujących pisze, że pierze nocą
- Możliwość zabudowy pod blatem
- 4,8/5 ze 110 opinii — w większości bez oznaczeń akcji promocyjnych