AEG pralka — kod błędu E10 / E11

Zaktualizowano 30.08.2026

Problem z poborem wody. AEG rozróżnia dwa warianty: przy E10 pralka ciągle pobiera wodę, ale nie osiąga oczekiwanego poziomu, a przy E11 nie pobiera jej wcale. Na modelach bez wyświetlacza ten sam błąd to C1, pojedynczy sygnał dźwiękowy albo jedno mignięcie kontrolki.

Najczęstsze przyczyny

Zakręcony albo niedokręcony do końca zawór wody.
Zapchane sitko na dopływie — przy zaworze albo przy elektrozaworze pralki.
Za niskie ciśnienie wody w instalacji.
Zagięty lub przyciśnięty wąż dopływowy.
Przy E10 także nadmiar piany z przedozowanego detergentu, przez który pralka „nie widzi” właściwego poziomu wody.

Co zrobić krok po kroku

1
Sprawdź zawór i ciśnienie wody
Odkręć zawór do końca i sprawdź, czy woda leci z kranu normalnym strumieniem. Jeśli słabo w całym mieszkaniu, przyczyna jest w instalacji, nie w pralce.
2
Wyczyść sitka na dopływie
Zakręć zawór, odkręć wąż i przepłucz sitko przy zaworze oraz to w króćcu pralki. Producent wymienia osad na filtrach wśród typowych przyczyn.
3
Sprawdź ułożenie węży
Wąż dopływowy nie może być zagięty ani przyciśnięty. Przy okazji sprawdź wąż odpływowy: nie powinien wchodzić w odpływ głębiej niż 10 cm, a jego wylot ma być 60–100 cm nad podstawą pralki.
4
Ogranicz detergent
Jeśli w bębnie jest dużo piany, następne pranie zrób z mniejszą ilością środka — nadmiar piany zaburza pomiar poziomu wody.
5
Zresetuj pralkę
Wyjmij wtyczkę na 30 sekund i podłącz ponownie, po czym uruchom program.

Kiedy wzywać serwis

Gdy woda dochodzi do pralki, sitka są czyste, węże proste — a błąd wraca. Wtedy podejrzany jest elektrozawór, a jego wymiana to naprawa serwisowa.

Ile to kosztuje

0 zł, jeśli winne było sitko, zawór albo piana. Wymiana elektrozaworu to 150–350 zł w niezależnym serwisie.

Dla porównania: najtańszy aktualny model w kategorii pralki kosztuje od 923 zł.

Pytania

Czym różni się E10 od E11?

Skalą tego samego problemu: przy E10 woda płynie, ale za wolno albo ucieka, przy E11 nie płynie wcale. Postępowanie jest identyczne, dlatego producent — i my — opisujemy je razem.

Pralka nie ma wyświetlacza. Jak rozpoznam ten błąd?

Po sygnalizacji: kod C1, pojedynczy sygnał dźwiękowy albo jednokrotne mignięcie kontrolki ostrzegawczej to odpowiedniki E10/E11.

Inne kody błędów, które mogą Cię dotyczyć

Zastanawiasz się, czy naprawa się opłaca? Ile prądu zużywa pralka? Realny koszt jednego prania

Znaczenie kodu za dokumentacją wsparcia technicznego producenta: AEG — strona pomocy. Kroki opisujemy własnymi słowami i ograniczamy do czynności bezpiecznych do wykonania samodzielnie.

Jeśli naprawa się nie opłaca

Koszt naprawy warto zestawić z ceną nowego sprzętu — w kategorii pralki zaczyna się ona od 923 zł. Poniżej modele, które oceniamy najwyżej; przy sprzęcie po gwarancji i drogiej naprawie bywa to tańszy wybór.

Linki do sklepów są afiliacyjne — jeśli kupisz przez nie produkt, możemy otrzymać prowizję. Cena dla Ciebie się nie zmienia.

Wybór redakcji