Samsung zmywarka — kod błędu 5C

Zaktualizowano 21.08.2026

Zmywarka nie odprowadza wody i przerywa program — na starszych wyświetlaczach ten sam kod pokazuje się jako 5E. Samsung wskazuje przy nim najpierw rzeczy dostępne bez rozbierania sprzętu: wąż odpływowy i filtr zatkany resztkami jedzenia. Dopiero gdy oba są w porządku, w grę wchodzi pompa, panel sterowania albo czujnik ciśnienia — czyli części serwisowe.

Najczęstsze przyczyny

Filtr zatkany pozostałościami żywności — najczęstsza i najłatwiejsza do usunięcia przyczyna.
Zatkany wąż odpływowy, w który trafiły resztki jedzenia albo osad.
Wygięty lub pozaginany wąż odpływowy za obudową zmywarki.
Zamarznięty wąż, jeśli zmywarka stoi w nieogrzewanym pomieszczeniu.
Awaria pompy odpływowej, panelu sterowania lub przełącznika ciśnienia — te trzy Samsung kieruje wprost do serwisu.

Co zrobić krok po kroku

1
Wyłącz zmywarkę i wyjmij wtyczkę
Wyciągnij wtyczkę z gniazdka, zanim sięgniesz do komory. Jeśli program przerwał się w trakcie, w komorze może stać gorąca woda — odczekaj, aż ostygnie, zanim sięgniesz do filtra.
2
Wybierz wodę z dna komory
Zgarnij stojącą wodę kubkiem i dobierz resztę gąbką. Przy suchym dnie zobaczysz, co blokuje studzienkę, i nie rozlejesz reszty przy wyjmowaniu filtra.
3
Wyczyść filtr
Odkręć filtr walcowy w lewo, wyjmij go razem z sitkiem płaskim i wypłucz oba pod bieżącą wodą, pomagając sobie miękką szczotką. Tłuszcz z resztek potrafi skleić sitko tak, że wygląda na czyste, a nie przepuszcza wody.
4
Sprawdź wąż odpływowy
Odsuń zmywarkę i prowadź wąż palcami do syfonu, szukając zagięcia i przygniecenia. Przy podejrzeniu zatoru odłącz go od odpływu i przepłucz pod bieżącą wodą.
5
Rozmroź wąż, jeśli zmywarka stoi w zimnym pomieszczeniu
Samsung zaleca w takiej sytuacji zdjąć wąż i zanurzyć go w ciepłej wodzie, aż lód w środku puści. Rób to ostrożnie, żeby nie uszkodzić węża — gorąca woda i grzałki odpadają.
6
Złóż wszystko i uruchom krótki program
Załóż filtry równo na miejsce i wepnij wąż z powrotem do syfonu. Uruchom najkrótszy program bez naczyń i sprawdź, czy woda schodzi z dna do końca.

Kiedy wzywać serwis

Jeśli filtr jest czysty, wąż drożny i prosty, a 5C wraca, zostają trzy przyczyny, przy których Samsung sam kieruje do serwisu: zablokowana lub uszkodzona pompa odpływowa, awaria panelu sterowania i awaria przełącznika ciśnienia. Każda z nich wymaga zdjęcia obudowy i pracy przy podzespołach pod napięciem, więc kończy się wizytą serwisanta.

Ile to kosztuje

200–450 zł w niezależnym serwisie (dojazd, robocizna, wymiana pompy odpływowej lub przełącznika ciśnienia) — źródło: ogólnopolskie cenniki serwisów AGD. Samo czyszczenie filtra i węża kosztuje 0 zł.

Dla porównania: najtańszy aktualny model w kategorii zmywarki kosztuje od 997 zł.

Pytania

Czy 5C w zmywarce znaczy to samo co 5C w pralce?

Klasa usterki jest ta sama — woda nie schodzi — ale sprzęt i miejsca do sprawdzenia są inne. W zmywarce zaczynasz od filtra w komorze i węża odpływowego, w pralce od filtra pompy za klapką w przednim panelu.

Woda stoi na dnie komory po każdym zmywaniu. To już 5C?

Niewielka ilość wody w studzience jest normalna i ma zapobiegać wysychaniu uszczelnień. Dopiero woda zalegająca płasko na dnie komory po zakończeniu programu oznacza, że odpływ nie działa.

Czy mogę uruchomić kolejny program, żeby zmywarka „przepchała” zator?

Nie ma to sensu — błąd wróci w tym samym miejscu, a pompa pracująca na sucho grzeje się i niszczy. Zator usuwa się ręcznie, z filtra i węża.

Inne kody błędów, które mogą Cię dotyczyć

Zastanawiasz się, czy naprawa się opłaca? Ile prądu zużywa zmywarka? Koszt jednego zmywania

Znaczenie kodu za dokumentacją wsparcia technicznego producenta: Samsung — strona pomocy. Kroki opisujemy własnymi słowami i ograniczamy do czynności bezpiecznych do wykonania samodzielnie.

Jeśli naprawa się nie opłaca

Koszt naprawy warto zestawić z ceną nowego sprzętu — w kategorii zmywarki zaczyna się ona od 997 zł. Poniżej modele, które oceniamy najwyżej; przy sprzęcie po gwarancji i drogiej naprawie bywa to tańszy wybór.

Linki do sklepów są afiliacyjne — jeśli kupisz przez nie produkt, możemy otrzymać prowizję. Cena dla Ciebie się nie zmienia.

Wybór redakcji