Samsung pralka — kod błędu UB

Zaktualizowano 21.08.2026

Pralka nie może przejść w tryb wirowania, bo wsad rozłożył się nierównomiernie w bębnie. To najczęściej nie jest usterka sprzętu, tylko sytuacja z konkretnego prania — poprawisz ją sam, w kilka minut i bez narzędzi. Kod bywa zapisywany też jako Ub i pojawia się typowo przy jednej dużej rzeczy: kołdrze, kocu, szlafroku albo parze dżinsów.

Najczęstsze przyczyny

Pranie zbiło się po jednej stronie bębna — najczęściej przy pościeli, kocach i ręcznikach.
W bębnie jest jedna duża, ciężka rzecz, której pralka nie ma czym zrównoważyć.
Pralka nie stoi na płaskim i stabilnym podłożu albo chwieje się na wykręconych nóżkach.
Pralka stoi na macie antywibracyjnej, której Samsung przy tym błędzie wprost odradza.
Woda nie zeszła z bębna przed wirowaniem, bo odpływ albo filtr są zatkane.

Co zrobić krok po kroku

1
Zatrzymaj program i rozłóż pranie równomiernie
Otwórz drzwi i rozdziel zbitą masę prania rękami po całym obwodzie bębna. Rozwiń rzeczy, które zwinęły się w rulon albo weszły jedna w drugą.
2
Dołóż kilka sztuk, jeśli pierzesz jedną dużą rzecz
Sam szlafrok, kołdra czy para dżinsów nie mają czego zrównoważyć przy 1200 obrotach. Dołóż dwie lub trzy mniejsze rzeczy o podobnej chłonności, żeby wsad rozłożył się po obwodzie.
3
Sprawdź, czy pralka stoi równo i stabilnie
Naciśnij kolejno rogi obudowy — sprzęt nie może się bujać. Podłoże ma być płaskie i twarde; Samsung odradza przy tym błędzie maty antywibracyjne, bo pralka pracuje na nich niestabilnie.
4
Wyrównaj nóżki, jeśli któraś nie dotyka podłogi
Nóżki wykręca się i wkręca ręcznie, po jednej, aż wszystkie cztery pewnie stoją. Nakrętkę kontrującą dokręć do obudowy, żeby ustawienie nie rozjechało się przy pierwszym wirowaniu.
5
Uruchom samo wirowanie i obserwuj
Włącz program wirowania bez prania wstępnego i posłuchaj, czy bęben rozpędza się płynnie. Jeśli pralka rozkłada wsad kilka razy, zanim ruszy, to normalna praca, a nie usterka.

Kiedy wzywać serwis

Jeśli UB wraca przy równo rozłożonym praniu, na stabilnym podłożu i przy drożnym odpływie, przyczyna jest już w mechanice: amortyzatorach, sprężynach zawieszenia bębna albo łożyskach. To naprawa dla serwisu, bo wymaga zdjęcia obudowy i wyjęcia bębna — objawem towarzyszącym bywa głośne łomotanie przy rozpędzaniu.

Ile to kosztuje

0 zł — usuwasz sam, patrz kroki wyżej. Jeśli UB wraca mimo równo rozłożonego wsadu, wizyta serwisanta z wymianą amortyzatorów lub łożysk to zwykle 300–700 zł; źródło: ogólnopolskie cenniki serwisów AGD.

Dla porównania: najtańszy aktualny model w kategorii pralki kosztuje od 923 zł.

Pytania

Pralka pokazuje UB, a w bębnie stoi woda. Co najpierw?

Najpierw odpływ. Pralka nie zacznie wirować, dopóki nie odprowadzi wody, więc zatkany filtr pompy potrafi objawić się właśnie jako UB. Wyczyść filtr i sprawdź wąż odpływowy — u Samsunga ten sam objaw z własnym kodem opisuje wpis o błędzie 5C. Jeśli pralka nie wiruje, a żadnego kodu nie pokazuje, przyczyny zbiera artykuł „Dlaczego pralka nie wiruje”.

Czy mata antywibracyjna naprawdę szkodzi?

Samsung przy tym błędzie wprost zaleca ustawienie pralki na płaskiej, stabilnej powierzchni bez mat antywibracyjnych. Miękka podkładka pozwala obudowie pracować, a czujnik odczytuje ten ruch jako niewyważenie.

Dlaczego jedna kołdra wywołuje UB, a pełen bęben nie?

Pełny bęben rozkłada ciężar sam z siebie. Pojedyncza duża rzecz nasiąka wodą i zbija się w jedną bryłę po jednej stronie, a przy rozpędzaniu do wirowania nie ma jej co zrównoważyć.

Inne kody błędów, które mogą Cię dotyczyć

Zastanawiasz się, czy naprawa się opłaca? Ile prądu zużywa pralka? Pranie eco to 50–90 groszy

Znaczenie kodu za dokumentacją wsparcia technicznego producenta: Samsung — strona pomocy. Kroki opisujemy własnymi słowami i ograniczamy do czynności bezpiecznych do wykonania samodzielnie.

Jeśli naprawa się nie opłaca

Koszt naprawy warto zestawić z ceną nowego sprzętu — w kategorii pralki zaczyna się ona od 923 zł. Poniżej modele, które oceniamy najwyżej; przy sprzęcie po gwarancji i drogiej naprawie bywa to tańszy wybór.

Linki do sklepów są afiliacyjne — jeśli kupisz przez nie produkt, możemy otrzymać prowizję. Cena dla Ciebie się nie zmienia.

Samsung

Samsung Seria 5000 WW90CGC04DAB 9 kg

4,7

9 kg, EcoBubble do prania w niskich temperaturach i silnik Digital Inverter z 10-letnią gwarancją. 4,9/5 z 538 opinii w Media Expert.

4,9/5 z 538 opinii; kupujący najczęściej chwalą cichą pracę przy 1400 obr./min
EcoBubble i para — dobre efekty już w 15–40°C
Zabezpieczenie przed zalaniem i przepięciem, sterowanie z telefonu (SmartThings)

2400 zł

Media Expert2400 zł →

Zobacz dane i ocenę redakcji →