Zanussi pralka — kod błędu E20

Zaktualizowano 30.08.2026

Pralka nie wypompowała wody i zatrzymała się w trakcie cyklu. Na modelach bez wyświetlacza ten sam problem sygnalizują kod C2, dwa piknięcia albo dwa mignięcia kontrolki. W starszych Zanussi, których w Polsce pracuje mnóstwo, sprawa prawie zawsze zaczyna się i kończy przy filtrze pompy.

Najczęstsze przyczyny

Filtr pompy pełen włókien i drobiazgów z kieszeni.
Zapchany syfon, do którego wpięty jest wąż odpływowy.
Wąż wciśnięty w odpływ głębiej niż 10 cm albo z wylotem poza zakresem 60–100 cm nad podstawą.
Piana z nadmiaru detergentu blokująca odpompowanie.

Co zrobić krok po kroku

1
Opróżnij i wyczyść filtr pompy
Wtyczka z gniazdka, płaskie naczynie pod klapkę przy podłodze, filtr wykręcić i oczyścić z włókien. Zajrzyj też na wirnik pompy — jeśli widać go w gnieździe, sprawdź, czy obraca się swobodnie.
2
Przetestuj odpływ do miski
Wyjmij wąż z syfonu, włóż do miski albo wanny i uruchom odpompowanie. Woda leci? Pralka jest zdrowa — przetkaj syfon i wróć do normalnego podłączenia.
3
Popraw ułożenie węża
Producent podaje dwa wymiary do sprawdzenia: wąż maksymalnie 10 cm w głąb odpływu, wylot na 60–100 cm nad podstawą pralki. Po drodze żadnych zagięć.
4
Wypłucz nadmiar detergentu
Jeśli w bębnie stała piana, zrób gorące pranie bez proszku i bez wsadu — resztki środka wyjdą z obiegu.
5
Odłącz pralkę na 1–2 godziny
Dopiero po powyższych krokach. Dłuższa przerwa zeruje bezpieczniki termiczne pompy — takiego resetu wymaga ten kod według producenta.

Kiedy wzywać serwis

Gdy odpompowanie nie działa nawet do miski przy czystym filtrze. Wtedy pompa odpływowa jest do wymiany — to już praca dla serwisu.

Ile to kosztuje

0 zł w większości przypadków — filtr i syfon czyścisz sam. Wymiana pompy odpływowej to 150–400 zł w niezależnym serwisie.

Dla porównania: najtańszy aktualny model w kategorii pralki kosztuje od 923 zł.

Pytania

Pralka ma kilkanaście lat. Opłaca się naprawiać?

Przy E20 najpierw sprawdź filtr — to naprawa za 0 zł niezależnie od wieku pralki. Dopiero gdy potrzebna jest pompa, porównaj wycenę serwisu z ceną nowej pralki w naszym rankingu.

Czym E20 różni się od C2?

Niczym — C2 to ten sam błąd na modelach bez wyświetlacza. Dwa sygnały dźwiękowe albo dwa mignięcia kontrolki znaczą to samo.

Inne kody błędów, które mogą Cię dotyczyć

Zastanawiasz się, czy naprawa się opłaca? Ile prądu zużywa pralka? Realny koszt jednego prania

Znaczenie kodu za dokumentacją wsparcia technicznego producenta: Zanussi — strona pomocy. Kroki opisujemy własnymi słowami i ograniczamy do czynności bezpiecznych do wykonania samodzielnie.

Jeśli naprawa się nie opłaca

Koszt naprawy warto zestawić z ceną nowego sprzętu — w kategorii pralki zaczyna się ona od 923 zł. Poniżej modele, które oceniamy najwyżej; przy sprzęcie po gwarancji i drogiej naprawie bywa to tańszy wybór.

Linki do sklepów są afiliacyjne — jeśli kupisz przez nie produkt, możemy otrzymać prowizję. Cena dla Ciebie się nie zmienia.

Wybór redakcji